Leveransvillkor – Nordic Nail Care
Senast uppdaterad: 2025-12-02
1. LEVERANSTID & BEHANDLINGSTID
Behandlingstid (orderhantering): 1–3 arbetsdagar
Leveranstid efter att ordern har skickats: normalt 3–5 arbetsdagar
Total uppskattad leveranstid: normalt 3–8 arbetsdagar
Alla leveranstider som anges är uppskattade och inte garanterade. Vid hög belastning, kampanjer, rea, högtider eller oförutsedda händelser kan leveranstiden bli något längre.
2. LEVERANSMETOD
Vi skickar alla beställningar med pålitliga och spårbara fraktbolag. När paketet har överlämnats till fraktbolaget skickas spårningslänk via e-post.
Leverans sker till:
Angiven adress, eller
Närmaste utlämningsställe
beroende på valt leveransalternativ.
3. SPÅRNINGSNUMMER SAKNAS
Om du inte har mottagit något spårningsnummer inom 5 arbetsdagar från att din beställning lagts, ska du kontakta oss på info@nagelvardspenna-mot-nagelsvamp.dropstore.dev så hjälper vi dig vidare.
4. FRAKTKOSTNAD
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige.
5. LEVERANSOMRÅDE
Vi levererar för närvarande inom Sverige.
Kontakta oss på info@nagelvardspenna-mot-nagelsvamp.dropstore.dev om du önskar leverans till annat land.
6. FÖRSENINGAR & OFÖRUTSEDDA HÄNDELSER (FORCE MAJEURE)
Förseningar kan uppstå vid händelser utanför vår kontroll, såsom:
Oväder
Strejk
Pandemi
Transportstörningar
Myndighetsbeslut
Vid sådana situationer ansvarar Nordic Nail Care inte för förseningar, men:
Vi gör alltid vårt yttersta för att leverera så snabbt som möjligt
Vi håller dig informerad vid eventuella avvikelser
7. SAKNAD LEVERANS
Om ditt paket inte har kommit fram inom förväntad tid:
Kontrollera spårningsinformationen
Säkerställ att leveransadressen stämmer
Kontrollera om någon i hushållet tagit emot paketet
Kontakta oss på info@nagelvardspenna-mot-nagelsvamp.dropstore.dev om problemet kvarstår
Vi hjälper dig vidare med fraktbolaget.
8. ANSVAR FÖR LEVERANS (JURIDISKT KORREKT)
Nordic Nail Care ansvarar för försändelsen fram till dess att kunden har mottagit varan fysiskt.
Om kunden aktivt väljer leverans utan kvittens, till exempel:
Vid dörr
I brevlåda
I trapphus
På annan angiven plats
sker detta på kundens egen risk efter att leverans har skett enligt fraktbolaget.
9. STÖLD EFTER LEVERANS
Om paketet misstänks ha blivit stulet efter leverans rekommenderar vi att kunden:
Gör en polisanmälan
Kontaktar fraktbolaget för vidare utredning
Vi hjälper gärne till med:
Spårningsinformation
Leveransbekräftelse
10. SKADAD LEVERANS
Om ditt paket anländer skadat:
Dokumentera skadan med bilder
Kontakta oss omedelbart på info@nagelvardspenna-mot-nagelsvamp.dropstore.dev
Vi hanterar ärendet så snabbt som möjligt.
11. REKOMMENDATION FÖR TRYGG LEVERANS
För ökad trygghet rekommenderar vi att du väljer:
Leverans till ombud
Leverans när du är hemma
Särskilt om du bor i område där paket riskerar att försvinna.
12. KONTAKT
E-post: info@nagelvardspenna-mot-nagelsvamp.dropstore.dev
Svar inom 24 timmar på vardagar.
Dessa leveransvillkor ska läsas tillsammans med Nordic Nail Cares Köpvillkor, Returpolicy, Integritetspolicy och Cookiepolicy.