Leveransvillkor – Nordic Nail Care

Vi behandlar din beställning så snart som möjligt. Behandlingstid (orderhantering): 3–5 arbetsdagar Leveranstid efter att ordern har skickats: normalt 8–12 arbetsdagar Total uppskattad leveranstid: normalt 11–17 arbetsdagar Vi samarbetar med internationella logistikpartners för att kunna erbjuda våra produkter till konkurrenskraftiga priser. Samtliga leveranstider är uppskattade och kan variera beroende på destination och transportör. Under perioder med hög efterfrågan, kampanjer, reor, högtider eller andra oförutsedda händelser kan leveransen ta några extra arbetsdagar.

Vi skickar alla beställningar med pålitliga och spårbara fraktbolag. När paketet har överlämnats till fraktbolaget skickas spårningslänk via e-post. Leverans sker till: Angiven adress, eller Närmaste utlämningsställe beroende på valt leveransalternativ.

Om du inte har mottagit något spårningsnummer inom 5 arbetsdagar från att din beställning lagts, ska du kontakta oss på support@nordicshopgroup.se så hjälper vi dig vidare.

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 300sek inom Sverige.

Vi levererar för närvarande inom Sverige. Kontakta oss på support@nordicshopgroup.se om du önskar leverans till annat land.

Förseningar kan uppstå vid händelser utanför vår kontroll, såsom: Oväder Strejk Pandemi Transportstörningar Myndighetsbeslut Vid sådana situationer ansvarar Nordic Nail Care inte för förseningar, men: Vi gör alltid vårt yttersta för att leverera så snabbt som möjligt Vi håller dig informerad vid eventuella avvikelser

Om ditt paket inte har kommit fram inom förväntad tid: Kontrollera spårningsinformationen Säkerställ att leveransadressen stämmer Kontrollera om någon i hushållet tagit emot paketet Kontakta oss på support@nordicshopgroup.se om problemet kvarstår Vi hjälper dig vidare med fraktbolaget.

Nordic Nail Care ansvarar för försändelsen fram till dess att kunden har mottagit varan fysiskt. Om kunden aktivt väljer leverans utan kvittens, till exempel: Vid dörr I brevlåda I trapphus På annan angiven plats sker detta på kundens egen risk efter att leverans har skett enligt fraktbolaget.

Om paketet misstänks ha blivit stulet efter leverans rekommenderar vi att kunden: Gör en polisanmälan Kontaktar fraktbolaget för vidare utredning Vi hjälper gärne till med: Spårningsinformation Leveransbekräftelse

Om ditt paket anländer skadat: Dokumentera skadan med bilder Kontakta oss omedelbart på support@nordicshopgroup.se Vi hanterar ärendet så snabbt som möjligt.

För ökad trygghet rekommenderar vi att du väljer: Leverans till ombud Leverans när du är hemma Särskilt om du bor i område där paket riskerar att försvinna.

E-post: support@nordicshopgroup.se Svar inom 24 timmar på vardagar. Dessa leveransvillkor ska läsas tillsammans med Nordic Nail Cares Köpvillkor, Returpolicy, Integritetspolicy och Cookiepolicy.