Delivery Terms – Nordic Nail Care
Viimeksi päivitetty: 2025-12-02
1. TOIMITUSAIKA JA KÄSITTELYAIKA
Käsittelemme tilauksesi mahdollisimman pian.
Käsittelyaika (tilauksen käsittely): 3-5 työpäivää
Toimitusaika tilauksen lähettämisen jälkeen: normaalisti 8-12 arkipäivää
Arvioitu kokonaistoimitusaika: normaalisti 11-17 työpäivää
Teemme yhteistyötä kansainvälisten logistiikkakumppaneiden kanssa voidaksemme tarjota tuotteitamme kilpailukykyiseen hintaan. Kaikki toimitusajat ovat arvioituja ja voivat vaihdella määränpäästä ja operaattorista riippuen.
During periods of high demand, promotions, sales, holidays or other unforeseen events, delivery may take a few extra working days.
2. TOIMITUSTAPA
Toimitamme kaikki tilaukset luotettavien ja seurattavissa olevien varustamoiden kautta. Kun paketti on luovutettu kuljetusyhtiölle, lähetetään seurantalinkki sähköpostitse.
Toimitus tapahtuu osoitteeseen:
Ilmoitettu osoite tai
Lähin toimituspiste
riippuen valitusta toimitusvaihtoehdosta.
3. SEURANTANUMERO PUUTTUU
Jos et ole saanut seurantanumeroa 5 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä, ota meihin yhteyttä numeroon support@nordicshopgroup.se, niin autamme sinua edelleen.
4. TOIMITUSKULUT
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille yli 30 € tilauksille Ruotsin sisällä.
5. DELIVERY AREA
Toimitamme tällä hetkellä Ruotsin sisällä.
Ota yhteyttä numeroon support@nordicshopgroup.se, jos haluat toimituksen toiseen maahan.
6. VIIVEET JA ODOTTAMATON TAPAHTUMAT (FORCE MAJEURE)
Viiveet voivat johtua tapahtumista, jotka eivät ole meidän hallinnassamme, kuten:
Myrskyinen sää
lakko
Pandemia
Liikennehäiriöt
Viranomaisen päätös
Tällaisissa tilanteissa Nordic Nail Care ei ole vastuussa viivästyksistä, mutta:
Teemme aina kaikkemme toimittaaksemme mahdollisimman nopeasti
Pidämme sinut ajan tasalla mahdollisista poikkeamista
7. PUUTTUU TOIMITUS
If your package has not arrived within the expected time:
Tarkista seurantatiedot
Varmista, että toimitusosoite on oikea
Tarkista, onko joku taloudesta saanut paketin
Ota yhteyttä numeroon support@nordicshopgroup.se, jos ongelma jatkuu
We will help you further with the shipping company.
8. VASTUU TOIMITUKSESTA (LAITEOIKEIN)
Nordic Nail Care vastaa lähetyksestä, kunnes asiakas on vastaanottanut tuotteen fyysisesti.
Jos asiakas valitsee aktiivisesti toimituksen ilman kuittia, esim.
Ovella
Postilaatikossa
Porraskäytävässä
Toisessa määritellyssä paikassa
tämä tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla sen jälkeen, kun toimitus on varustamon mukaan tapahtunut.
9. VARAUS TOIMITUKSEN JÄLKEEN
If the package is suspected to have been stolen after delivery, we recommend that the customer:
Tee rikosilmoitus
Ota yhteyttä varustamoon lisätutkimuksia varten
Autamme mielellämme seuraavissa asioissa:
Seurantatiedot
Toimituksen vahvistus
10. VAURIOINTI TOIMITUS
If your package arrives damaged:
Dokumentoi vauriot kuvilla
Ota meihin välittömästi yhteyttä numeroon support@nordicshopgroup.se
Käsittelemme tapauksen mahdollisimman nopeasti.
11. TURVALLINEN TOIMITUS
Turvallisuuden lisäämiseksi suosittelemme, että valitset:
Toimitus agentille
Toimitus kun olet kotona
Especially if you live in an area where packages are at risk of getting lost.
12. OTA YHTEYTTÄ
Sähköposti: support@nordicshopgroup.se
Vastaus 24 tunnin sisällä arkisin.
Nämä toimitusehdot tulee lukea yhdessä Nordic Nail Care:n ostoehtojen, palautuskäytännön, tietosuojakäytännön ja evästekäytännön kanssa.